Politica de Privacidad

En La Cabanyeta de Vallvidrera, tu confianza es nuestra prioridad. Esta política detalla cómo protegemos tus datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normativas aplicables.

1. Responsable del Tratamiento
* Empresa: LATIFA CHILAH JIDAN – 23868663E
* Dirección: PASSEIG RIERA, 08194 LES FONTS DE SANT QUIRZE DEL VALLÈS
* Contacto:
* Email: hola@quevieneellobo.com
* Teléfono: 676 937 168
(No contamos con Delegado de Protección de Datos al no ser obligatorio para nuestro volumen de actividad.)

2. Finalidades del Tratamiento
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
* Gestión de compras y envíos (facturación, entregas, garantías).
* Comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento explícito).
* Mejora de servicios (análisis de preferencias y calidad).
* Cumplimiento legal (tributación, seguridad, etc.).
🔹 Ejemplo: Si compras un jamón ibérico, usaremos tus datos para procesar el pedido y enviarte factura.

3. Legitimación y Conservación
* Bases legales:
* Ejecución de contratos (compraventa).
* Consentimiento (para newsletters).
* Obligaciones legales (facturas, impuestos).
* Plazo de conservación:
* Mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación.
* Datos fiscales: 5 años (ley tributaria española).

4. Destinatarios de los Datos
Tus datos nunca se venden. Solo se comparten con:
* Proveedores esenciales: Transportistas, pasarelas de pago (Mercado Pago, PayPal).
* Autoridades: Agencia Tributaria, Seguridad Social (por obligación legal).

5. Tus Derechos
Puedes ejercer en cualquier momento:
* Acceso, rectificación o supresión de tus datos.
* Limitación u oposición al tratamiento.
* Portabilidad de tus datos a otro responsable.
* Retirar el consentimiento (ej.: dejar de recibir emails).
📌 Cómo ejercerlos:
* Envía un email a hola@quevieneellobo.com con:
* Copia de tu DNI (para verificación).
* Detalle de tu solicitud.
* O usa los formularios disponibles en este enlace.
(Responderemos en un plazo máximo de 30 días.)

6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas:
* Cifrado SSL en transacciones online.
* Accesos restringidos al personal autorizado.
* Copias de seguridad seguras.

7. Cookies
Usamos cookies para:
* Funcionalidad básica (carrito de compra).
* Análisis de tráfico (Google Analytics, anónimo).
Puedes gestionarlas en Configuración de Cookies o desde tu navegador.

8. Contacto y Reclamaciones
Para cualquier duda o reclamación:
* Email: hola@quevieneellobo.com
* Dirección postal: PASSEIG RIERA, 08194 LES FONTS (Barcelona).
También puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cambios en la Política
Actualizaremos esta página ante cambios legales o operativos. Fecha de última revisión: [14/04/2025].